Versió 1.0 de 3 de març de 2025

Aquest document estableix els termes i les condicions que, de forma general, regulen l’ús d’aquesta aplicació, desenvolupada per Triplus.

Si us plau, llegiu-lo detingudament, perquè el fet d’accedir a l’aplicació i fer-ne ús implica que l’heu llegit, que l’heu entès i que n’accepteu totes les condicions sense cap mena de reserva.

En cas de no estar-hi d’acord o, si en algun moment, voleu revocar aquest consentiment, haureu d’abstenir-vos de fer-la servir i desinstal·lar-la del vostre dispositiu.

Definicions

Triplus és el nom que rep el projecte impulsat per Eixarcolant, Tres Cadires i L’Economat Social, amb la col·laboració d’una trentena de productors, elaboradors i comerços, i el suport del Departament d’Empresa i Treball de la Generalitat de Catalunya; i el nom que es farà servir d’ara endavant per a identificar el titular de l’aplicació.

L’app Triplus és l’aplicació per a telèfons intel·ligents que permet accedir a la informació dels productes de les empreses adherides a Triplus; es pot descarregar de les principals botigues d’aplicacions i ser instal·lada en dispositius mòbils.

L’usuari és la persona física o jurídica que s’ha descarregat l’app Triplus per accedir-hi i fer-la servir, en modalitat lliure o havent-s’hi registrat; en qualsevol cas, accepta les presents condicions d’ús.

Informació general sobre l’aplicació

Aquesta aplicació és gratuïta i té com a objectiu facilitar informació sobre l’impacte social, ambiental i econòmic dels productes d’alimentació de les empreses que formen part de Triplus. Per a poder-hi accedir i fer-la servir cal tenir connexió a internet; el cost d’aquest servei és aliè a Triplus i dependrà del pla de telefonia que l’usuari tingui contractat.

L’aplicació disposa d’un lector de codi de barres i d’una eina de cerca per a poder accedir a la informació dels productes, a més d’altres funcionalitats: ordenar i filtrar resultats, conservar l’historial de cerques, gestionar els productes preferits, suggerir la incorporació d’altres productes i participar en un joc d’acumulació de punts que permet interactuar lúdicament amb els altres usuaris de la comunitat, entre d’altres.

Propietat de la marca i propietat intel·lectual

Triplus és una marca registrada. Tant la marca com l’aplicació són propietat del COL·LECTIU EIXARCOLANT (G66832981) (d’ara endavant, Eixarcolant), una entitat sense ànim de lucre, inscrita al Registre General d’Associacions de la Generalitat de Catalunya amb el número 58994, domicili social al c/ Dr. Pujades, 64, 4t 1a, Igualada, 08700 i correu de contacte info@eixarcolant.cat.

Tots els continguts que apareixen a l’aplicació són propietat intel·lectual de Triplus o de les empreses adherides, que han cedit els seus drets a Triplus amb la finalitat de publicar-los a l’aplicació. A títol enumeratiu, però no exhaustiu, són continguts amb drets els textos, les fotografies, els gràfics, les imatges, les icones, la tecnologia, el programari, els enllaços, i també el disseny gràfic i el codi font utilitzat per a crear i mantenir l’aplicació. Les marques, noms comercials, logotips i altres signes distintius publicats a l’aplicació són titularitat de Triplus o de les empreses cedents; l’usuari no hi té cap dret d’explotació.

L’usuari es compromet a respectar els drets de Triplus i d’aquestes empreses, per tot el contingut recollit en l’aplicació. També es compromet a no transformar, llogar, distribuir, vendre o comerciar amb l’aplicació o fer-ne qualsevol mena d’ús més enllà del que preveuen aquestes condicions, sense l’autorització prèvia, expressa i per escrit de Triplus.

Política de privacitat

L’aplicació permet un ús lliure de l’aplicació per a algunes de les funcions: es pot accedir a la informació dels productes mitjançant escaneig de codi de barres o fent ús del cercador sense necessitat d’haver-se de registrar; només per a configurar un perfil, marcar preferits, notificar errors, sol·licitar nous productes, participar en el joc i formar part de la comunitat cal donar-se d’alta i registrar un mínim de dades. L’aplicació no recull ni tracta cap dada personal ni sobre el dispositiu que l’usuari no li hagi comunicat expressament.

Eixarcolant és el responsable del tractament de les dades recollides per l’aplicació i que, concretament, són les següents: nom d’usuari, adreça electrònica, contrasenya, població (opcional) i imatge de perfil (opcional). Aquestes dades són necessàries per a poder gestionar els serveis que ofereix l’aplicació i es conservaran mentre es mantingui la relació i, un cop expirada, durant els terminis de conservació previstos per la llei.

Per a poder oferir aquests serveis, les dades recollides només es comunicaran als proveïdors tecnològics que possibiliten les comunicacions electròniques i l’allotjament de l’aplicació, i es podran comunicar als proveïdors d’assessorament i representació legal. Aquests proveïdors poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, en països on el nivell de protecció de dades pot ser inferior als dels països europeus; en aquests casos s’han adoptat garanties adequades per a la seguretat en la transferència internacional de les dades personals, com és la subscripció d’acords específics.

Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades, a rectificar-les i suprimir-les, a limitar-ne l’abast del tractament i de portabilitat, i fins i tot a oposar-se que siguin tractades o portades; ho han de demanar per escrit adreçant-se a app@triplus.com. I, en qualsevol cas, tenen dret també a presentar una reclamació davant l’autoritat de control corresponent si ho consideren oportú.

Compatibilitat i accés a l’aplicació

L’aplicació és compatible amb els sistemes operatius Android i Apple. Triplus vetlla perquè l’aplicació funcioni correctament en una àmplia gamma de terminals, però no pot fer-se responsable d’un possible mal funcionament en alguns casos per causes d’incompatibilitat tècnica del dispositiu.

La informació continguda en l’aplicació Triplus està allotjada al servidor d’un proveïdor de serveis extern. Tripus no pot assumir cap responsabilitat per possibles talls de connexió o interrupcions en el funcionament, ja siguin per causes de força major, treballs de manteniment o actualització, falta de subministrament elèctric o altres.

L’usuari també és conscient de les limitacions i restriccions pròpies de la xarxa d’internet i de la impossibilitat de garantir totalment la seguretat de l’intercanvi de dades, malgrat prendre totes les mesures a l’abast i més recomanables.

Publicitat

L’aplicació no conté publicitat.

Drets i obligacions de l’usuari

L’usuari es compromet a fer un bon ús de l’aplicació. Això vol dir no crear comptes bots ni altres mètodes automatitzats, no fer servir l’aplicació de forma indiscriminada buscant trobar vulnerabilitats del sistema, violar les mesures de seguretat i autentificació, ni intentar pertorbar el trànsit de la infraestructura tècnica de Triplus. Però també, a facilitar informació correcta i tan completa com sigui possible en sol·licitar nous productes o informar d’errors, a incorporar imatges només si en té la propietat intel·lectual, i a mantenir un perfil d’usuari amb noms i imatges que no siguin difamatòries, abusives o puguin resultar ofensives per a la resta de la comunitat.

Triplus es reserva el dret d’eliminar el compte d’un usuari i impedir-li accedir a l’aplicació si no respecta les condicions d’ús; si això passés, l’usuari no podrà exigir ni reclamar cap dret ni indemnització.

L’usuari es fa responsable de protegir la contrasenya creada i pot tancar el compte en qualsevol moment. En aquest cas, Triplus eliminarà el perfil de l’aplicació i esborrarà les dades de l’usuari d’acord amb la petició de tancament o, per defecte, d’acord amb la política de privacitat recollida més amunt.

Productes i rigor de la informació

Alguns dels productes que apareixen a l’aplicació han estat suggerits per les empreses impulsores del projecte en un inici, mentre que altres han estat proposats per la comunitat d’usuaris, que contínuament en sol·licita de nous. Triplus no veta l’entrada de cap empresa ni producte; únicament no pot avaluar encara productes dels sectors pesquer, cargols i caça.

La informació publicada per a cada producte ha estat facilitada directament per l’empresa, d’acord amb un compromís de rigor i veracitat, i n’és l’única responsable. Triplus l’ha validat i auditat posteriorment, però no es pot fer responsable de possibles errors i imprecisions que hi pugui haver en algun moment. Amb tot, Triplus es compromet a revisar i corregir qualsevol dada publicada erròniament dins de terminis raonables tan bon punt se n’adoni o en sigui advertit. L’usuari és l’únic responsable de l’ús que faci de la informació publicada.

Les notes obtingudes per cada producte són el resultat d’aplicar un algoritme, creat expressament d’acord amb unes regles i criteris de valoració preestablerts, coneguts i acceptats per les empreses.

Triplus no té cap vincle contractual ni financer amb cap de les empreses adherides al projecte i avalua els productes amb total independència.

Modificació de les condicions d’ús

Triplus es reserva el dret de modificar aquestes condicions d’ús en qualsevol moment i sense avisar. Per això, convida l’usuari a consultar-les regularment i a parar atenció a la data de l’última actualització.

Els canvis entraran en vigor catorze dies després d’haver estat publicats. Si l’usuari continua fent ús de l’aplicació passada aquesta data, s’entendrà que les accepta. En cas de no acceptar-les, haurà de comunicar-ho a app@triplus.cat i sol·licitar el tancament del compte o esborrar-lo directament.

Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació vigent a l’estat espanyol i d’acord amb el dret europeu.